Livraisons & retours

Pour les commandes passées depuis la France et l'Europe, les colis sont expédiés sous 48 heures ouvrées.


LIVRAISONS STANDARDS

APRES EXPÉDITION, COMPTEZ ENTRE 1 à 3 JOURS OUVRÉS. 5 à 8 EUROS.

Les colis sont envoyés en lettre suivie ou colissimo selon le poids du ou des articles commandés. Vous recevrez le numéro de suivi dès l'envoi effectué.

RETRAIT EN BOUTIQUE À RENNES

3 RUE DE BERTRAND DU MARDI AU SAMEDI DE 11H À 19H.

Nous vous offrons la possibilité de venir retirer gratuitement votre achat à l'atelier boutique Wanted Gina située au 3 rue de Bertrand à Rennes.

Lorsque vous passez commande, merci d'indiquer que vous choisissez ce mode de livraison. Nous vous contacterons pour convenir d'un rendez-vous. Les frais de port vous seront alors remboursés.


LIVRAISONS RAPIDES

APRES EXPÉDITION, COMPTEZ 24H DU LUNDI AU VENDREDI. 15 EUROS.

Les colis sont envoyés via chronopost. Pour toute commande passée avant 12h30, Chronopost vous livre le lendemain entre 12h et 13h.

Si vous souhaitez bénéficier de ce mode de livraison, merci d'envoyer un mail sur contact@wanted-gina.fr avant de passer commande. Merci.


REMBOURSEMENTS & ÉCHANGES

 

Les retours sont gratuits.

Pour obtenir un retour gratuit, il vous suffit de nous envoyer un mail de demande sur contact@wanted-gina.fr. Nous vous répondrons sous 24h et vous enverrons un bon colissimo de retour. Il vous suffira de l'imprimer et de le colis sur votre colis de retour.

Vous disposez d’un délai de quinze jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s'ils ne conviennent pas. Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine et sans avoir été portés.

Dès réception du retour, nous procèderons à votre remboursement dans les 48 heures et les sommes initialement versées, frais de port inclus, seront recréditées dans les 48h.

 

Merci de renvoyer le colis à l'adresse suivante :

STORIES / WANTED GINA

3 RUE DE BERTRAND

35000 RENNES

 

ÉCHANGES

Les échanges de taille sont possibles. Pour cela, nous vous invitons à envoyer un mail à contact@wanted-gina.fr afin de vérifier la disponibilité de la nouvelle taille.